弹簧营销观念与国际贸易特点

弹簧营销观念与国际贸易特点

（一）弹簧营销观念的概念

弹簧营销观念是指公司进行经营决策，组织管理市场弹簧营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。市场弹簧营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。  弹簧营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

（二）弹簧营销观念的基本特点

1.以消费者需求为中心，实行目标市场弹簧营销。  

2.运用市场弹簧营销组合手段，全面满足消费者的需求  

3.树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。  

4.通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。  

5.市场弹簧营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。

（三）国际贸易中的弹簧营销观念

许多优秀的企业都是奉行市场弹簧营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油，拍摄进出口道路的设计。回到日本后，他们专门修了一条9英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。这样一来，意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就备受欢迎，被称为是全世界都能接受的好车。  

再如美国的迪斯尼乐园，欢乐如同空气一般无所不在。它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现，使各种肤色的成年人产生忘年之爱。因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标：它的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐。人们来到这里是享受欢乐的。公园提供的全是欢乐。公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂。游人无论向谁提出问题，谁都必须用“迪斯尼礼节”回答，决不能说“不知道”。因此游人们一次又一次地重返这里，享受欢乐，并愿付出代价。反观我国的一些娱乐城、民俗村、世界风光城等，那单调的节目，毫无表情的解说，爱理不理的面孔，使人只感到寒意，哪有欢乐可言？由此可见我国企业树立市场弹簧营销观念之迫切性。